Learning Hub

Эскалация оценок

Когда ребёнок получает плохую оценку (3, 4 или 5), Learning Hub автоматически сообщает об этом ответственному взрослому. Вы узнаете о проблеме сразу — не дожидаясь родительского собрания.

Как это работает

После каждой автоматической синхронизации оценок бот проверяет, появились ли новые плохие оценки. Если да:

  1. Определяет получателя — кому отправить уведомление
  2. Группирует оценки — одно сообщение на человека, даже если оценок несколько
  3. Отправляет уведомление — краткое, по делу, без драмы

Кому приходит уведомление

Бот определяет получателя по предмету:

  • Если у предмета назначен репетитор → уведомление идёт репетитору
  • Если репетитора нет → уведомление идёт администратору семьи

Это значит, что бабушка, которая помогает с математикой, получит оповещение только по математике. А администратор — по всем остальным предметам.

Что содержит уведомление

Сообщение включает:

  • Предмет
  • Оценку (в оригинальной шкале, если доступна)
  • Дату
  • Тему (если доступна из школьной системы)

Тон — спокойный и фактический. Никаких оценочных суждений или драматизации.

Только после автосинхронизации

Эскалация срабатывает только для оценок, полученных через автоматическую синхронизацию (EduPage, PRONOTE). Если взрослый вводит оценку вручную — уведомление не отправляется, потому что человек и так в курсе.

Повторные уведомления

Каждая оценка эскалируется только один раз. Если отправка не удалась (например, мессенджер был недоступен) — оценка остаётся в очереди и будет отправлена при следующей проверке.

Что дальше