Learning Hub

Escalation dei voti

Quando un bambino riceve un brutto voto (3, 4 o 5), Learning Hub avvisa automaticamente l'adulto responsabile. Scoprirai il problema subito — senza aspettare il colloquio con gli insegnanti.

Come funziona

Dopo ogni sincronizzazione automatica dei voti, il bot controlla se sono apparsi nuovi brutti voti. Se sì:

  1. Determina il destinatario — chi deve ricevere la notifica
  2. Raggruppa i voti — un messaggio per persona, anche se ci sono più voti
  3. Invia la notifica — breve, diretta, senza drammi

Chi riceve la notifica

Il bot determina il destinatario per materia:

  • Se alla materia è assegnato un tutor → la notifica va al tutor
  • Se non c'è un tutor → la notifica va all'amministratore della famiglia

Questo significa che la nonna, che aiuta con la matematica, riceverà avvisi solo sulla matematica. L'amministratore riceve tutto il resto.

Cosa contiene la notifica

Il messaggio include:

  • Materia
  • Voto (nella scala originale, se disponibile)
  • Data
  • Argomento (se disponibile dal sistema scolastico)

Il tono è calmo e fattuale. Nessun giudizio o drammatizzazione.

Solo dopo la sincronizzazione automatica

L'escalation si attiva solo per i voti ricevuti tramite sincronizzazione automatica (EduPage, PRONOTE). Se un adulto inserisce un voto manualmente — non viene inviata alcuna notifica, perché la persona lo sa già.

Notifiche ripetute

Ogni voto viene segnalato una sola volta. Se la consegna fallisce (es. il messenger non era disponibile) — il voto resta in coda e verrà inviato durante il prossimo controllo.

Prossimi passi