Learning Hub

Eskalácia známok

Keď dieťa dostane zlú známku (3, 4 alebo 5), Learning Hub automaticky upozorní zodpovedného dospelého. O probléme sa dozviete ihneď — bez čakania na rodičovské združenie.

Ako to funguje

Po každej automatickej synchronizácii známok bot skontroluje, či sa objavili nové zlé známky. Ak áno:

  1. Určí príjemcu — kto má dostať upozornenie
  2. Zoskupí známky — jedna správa na osobu, aj keď je známok viac
  3. Pošle upozornenie — stručne, k veci, bez dramatizácie

Kto dostane upozornenie

Bot určí príjemcu podľa predmetu:

  • Ak má predmet priradeného doučovateľa → upozornenie ide doučovateľovi
  • Ak nie je doučovateľ → upozornenie ide administrátorovi rodiny

To znamená, že babička, ktorá pomáha s matematikou, dostane upozornenia len na matematiku. Administrátor dostane všetko ostatné.

Čo upozornenie obsahuje

Správa obsahuje:

  • Predmet
  • Známku (v pôvodnej stupnici, ak je k dispozícii)
  • Dátum
  • Tému (ak je dostupná zo školského systému)

Tón je pokojný a vecný. Žiadne odsudzujúce vyjadrenia ani dramatizácia.

Len po automatickej synchronizácii

Eskalácia sa spúšťa len pre známky prijaté cez automatickú synchronizáciu (EduPage, PRONOTE). Ak dospelý zadá známku ručne — upozornenie sa neposiela, pretože daná osoba o tom už vie.

Opakované upozornenia

Každá známka sa eskaluje len raz. Ak sa doručenie nepodarilo (napr. messenger bol nedostupný) — známka zostáva vo fronte a bude odoslaná pri ďalšej kontrole.

Čo ďalej