Learning Hub

Ескалація оцінок

Коли дитина отримує погану оцінку (3, 4 або 5), Learning Hub автоматично повідомляє відповідального дорослого. Ви дізнаєтесь про проблему одразу — не чекаючи батьківських зборів.

Як це працює

Після кожної автоматичної синхронізації оцінок бот перевіряє, чи з'явились нові погані оцінки. Якщо так:

  1. Визначає отримувача — кому надіслати повідомлення
  2. Групує оцінки — одне повідомлення на людину, навіть якщо оцінок декілька
  3. Надсилає повідомлення — коротко, по суті, без драматизму

Хто отримує повідомлення

Бот визначає отримувача за предметом:

  • Якщо до предмета прикріплений тьютор — повідомлення йде тьютору
  • Якщо тьютора немає — повідомлення йде адміністратору сім'ї

Це означає, що бабуся, яка допомагає з математикою, отримуватиме сповіщення лише про математику. Адміністратор отримує все інше.

Що містить повідомлення

Повідомлення включає:

  • Предмет
  • Оцінку (в оригінальній шкалі, якщо доступна)
  • Дату
  • Тему (якщо доступна зі шкільної системи)

Тон спокійний і фактичний. Без оціночних суджень чи драматизації.

Лише після автосинхронізації

Ескалація спрацьовує тільки для оцінок, отриманих через автоматичну синхронізацію (EduPage, PRONOTE). Якщо дорослий вводить оцінку вручну — повідомлення не надсилається, бо людина і так знає.

Повторні повідомлення

Кожна оцінка ескалується лише один раз. Якщо доставка не вдалась (наприклад, месенджер був недоступний) — оцінка залишається в черзі й буде надіслана при наступній перевірці.

Що далі