Learning Hub

Eskalace známek

Když dítě dostane špatnou známku (3, 4 nebo 5), Learning Hub automaticky upozorní odpovědného dospělého. O problému se dozvíte hned — bez čekání na třídní schůzky.

Jak to funguje

Po každé automatické synchronizaci známek bot zkontroluje, zda se neobjevily nové špatné známky. Pokud ano:

  1. Určí příjemce — kdo má oznámení dostat
  2. Seskupí známky — jedna zpráva na osobu, i když je známek víc
  3. Pošle oznámení — stručně, k věci, bez dramatizace

Kdo oznámení dostane

Bot určí příjemce podle předmětu:

  • Pokud má předmět přiřazeného doučovatele → oznámení jde doučovateli
  • Pokud doučovatel není → oznámení jde administrátorovi rodiny

To znamená, že babička, která pomáhá s matikou, dostane upozornění jen na matiku. Administrátor dostane vše ostatní.

Co oznámení obsahuje

Zpráva obsahuje:

  • Předmět
  • Známku (v originální stupnici, pokud je k dispozici)
  • Datum
  • Téma (pokud je dostupné ze školního systému)

Tón je klidný a věcný. Žádná hodnotící prohlášení ani dramatizace.

Pouze po automatické synchronizaci

Eskalace se spouští pouze pro známky přijaté automatickou synchronizací (EduPage, PRONOTE). Pokud dospělý zadá známku ručně — oznámení se neposílá, protože daný člověk už o tom ví.

Opakovaná oznámení

Každá známka se eskaluje pouze jednou. Pokud doručení selhalo (např. messenger nebyl dostupný) — známka zůstane ve frontě a bude odeslána při další kontrole.

Co dál