Eskalacja ocen
Gdy dziecko dostaje złą ocenę (3, 4 lub 5), Learning Hub automatycznie powiadamia odpowiedzialnego dorosłego. Dowiesz się o problemie od razu — bez czekania na wywiadówkę.
Jak to działa
Po każdej automatycznej synchronizacji ocen bot sprawdza, czy pojawiły się nowe złe oceny. Jeśli tak:
- Określa odbiorcę — kto powinien otrzymać powiadomienie
- Grupuje oceny — jedna wiadomość na osobę, nawet jeśli jest kilka ocen
- Wysyła powiadomienie — krótkie, na temat, bez dramatyzowania
Kto otrzymuje powiadomienie
Bot określa odbiorcę według przedmiotu:
- Jeśli do przedmiotu jest przypisany korepetytor → powiadomienie trafia do korepetytora
- Jeśli korepetytora nie ma → powiadomienie trafia do administratora rodziny
Oznacza to, że babcia, która pomaga z matematyką, dostanie powiadomienia tylko o matematyce. Administrator dostaje resztę.
Co zawiera powiadomienie
Wiadomość zawiera:
- Przedmiot
- Ocenę (w oryginalnej skali, jeśli dostępna)
- Datę
- Temat (jeśli dostępny z systemu szkolnego)
Ton jest spokojny i rzeczowy. Bez oceniających stwierdzeń i dramatyzowania.
Tylko po automatycznej synchronizacji
Eskalacja uruchamia się tylko dla ocen otrzymanych przez automatyczną synchronizację (EduPage, PRONOTE). Jeśli dorosły wprowadza ocenę ręcznie — powiadomienie nie jest wysyłane, bo ta osoba już wie.
Powtórne powiadomienia
Każda ocena jest eskalowana tylko raz. Jeśli dostarczenie nie powiodło się (np. komunikator był niedostępny) — ocena pozostaje w kolejce i zostanie wysłana przy następnej kontroli.
Co dalej
- Oceny — jak oceny trafiają do systemu
- Rodzina i role — jak przypisać korepetytora do przedmiotu
- Synchronizacja ze szkołą — konfiguracja automatycznej synchronizacji