Learning Hub

Escalação de Notas

Quando uma criança recebe uma nota ruim (3, 4 ou 5), o Learning Hub notifica automaticamente o adulto responsável. Você fica sabendo do problema imediatamente — sem esperar pela reunião de pais.

Como funciona

Após cada sincronização automática de notas, o bot verifica se apareceram notas ruins. Se sim:

  1. Determina o destinatário — quem deve receber a notificação
  2. Agrupa as notas — uma mensagem por pessoa, mesmo que haja várias notas
  3. Envia a notificação — breve, direto ao ponto, sem drama

Quem recebe a notificação

O bot determina o destinatário por matéria:

  • Se a matéria tem um tutor designado → a notificação vai para o tutor
  • Se não tem tutor → a notificação vai para o administrador da família

Isso significa que a avó, que ajuda com matemática, só receberá alertas sobre matemática. O administrador recebe todo o resto.

O que a notificação contém

A mensagem inclui:

  • Matéria
  • Nota (na escala original, se disponível)
  • Data
  • Tópico (se disponível no sistema escolar)

O tom é calmo e factual. Sem julgamentos ou dramatização.

Apenas após sincronização automática

A escalação só é acionada para notas recebidas através de sincronização automática (EduPage, PRONOTE). Se um adulto insere uma nota manualmente — nenhuma notificação é enviada, porque a pessoa já sabe.

Notificações repetidas

Cada nota é escalada apenas uma vez. Se a entrega falhou (ex.: o mensageiro estava indisponível) — a nota fica na fila e será enviada na próxima verificação.

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