成績のエスカレーション

お子さんが悪い成績(3、4、5)を取ると、Learning Hubが自動的に担当の大人に通知します。保護者面談を待たずに、すぐに問題を知ることができます。

仕組み

成績の自動同期のたびに、ボットは新しい悪い成績がないか確認します。ある場合:

  1. 受信者を特定 — 誰に通知すべきか
  2. 成績をグループ化 — 複数の成績があっても1人あたり1通のメッセージ
  3. 通知を送信 — 簡潔で、要点のみ、大げさにしない

誰が通知を受け取るか

ボットは科目ごとに受信者を決定します:

  • その科目にチューターが割り当てられている場合 → チューターに通知
  • チューターがいない場合 → 家族の管理者に通知

つまり、数学を手伝っているおばあちゃんには数学の通知のみが届きます。管理者にはそれ以外のすべてが届きます。

通知の内容

メッセージには以下が含まれます:

  • 科目
  • 成績(元のスケールがある場合)
  • 日付
  • トピック(学校のシステムから取得可能な場合)

トーンは落ち着いて事実に基づいています。批判的な表現やドラマチックな演出はありません。

自動同期後のみ

エスカレーションは自動同期(EduPage、PRONOTE)で取得された成績に対してのみ発動します。大人が手動で成績を入力した場合、すでに把握しているため通知は送られません。

再通知

各成績のエスカレーションは1回のみです。配信に失敗した場合(例:メッセンジャーが利用できなかった)、成績はキューに残り、次回のチェック時に送信されます。

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